1.4.15

PANDORA


A missão da PANDORA é oferecer à milhões de mulheres um universo de joias únicas de alta qualidade produzidas à mão a preços acessíveis, permitindo-as expressar sua individualidade e história com estilo. Toda a mulher tem sua história para contar e justamente por isso a PANDORA reúne coleções especiais que representam esses momentos, permitindo assim que cada uma expresse sua individualidade e seja quem realmente é. É por isso que a marca, através de suas joias, faz questão de celebrar esses momentos e dizer que são inesquecíveis. 

A história 
Tudo começou no ano de 1982 quando o ourives Per Enevildsen, juntamente com sua esposa Winnie, inaugurou uma pequena joalheria nos arredores modestos de Nørrebrogade na cidade de Copenhague na Dinamarca. Desde o início, o casal viajava constantemente para a Tailândia em busca de joias diferenciadas para importação. Com o grande aumento da demanda por suas joias, a jovem empresa se tornou gradualmente atacadista no mercado dinamarquês. Em 1987, após enorme sucesso de vendas, a empresa resolveu contratar o primeiro designer, Lone Frandsen (que juntamente com Lisbeth Enø Larsen seriam responsáveis, anos depois, pela criação e design do produto de maior sucesso da marca, o bracelete e os berloques), e passou a criar refinadas peças com estilo único. Era uma clara mudança de foco. Pouco depois, em 1989, a empresa inaugurou sua primeira fábrica, localizada na Tailândia, cuja primeira peça fabricada foi um anel de prata.


A história da empresa começaria a mudar de rumo em fevereiro de 2000, quando a joalheira lançou no mercado o conceito Bracelete & Charms: uma pulseira e vários pingentes (inicialmente eram 14 opções, incluindo um morango de prata) que poderiam ser comprados separadamente de acordo com o gosto da cliente. A marca acertou em cheio ao apostar na personalização, que criou nas consumidoras uma espécie de identificação com a marca. Foi neste momento que a empresa necessitava de um nome para a marca de seu novo produto. O escolhido foi PANDORA, que na mitologia grega foi a primeira mulher criada por Zeus, tendo várias qualidades de diversos deuses. A ideia que as consumidoras montassem suas joias, aos poucos, como quem conta uma história, foi um verdadeiro sucesso e começou a se espalhar por outros países europeus. A peça revolucionou a história da empresa, tornando-a uma das favoritas das mulheres descoladas no mundo da moda. Produzido com pulseira de ouro, prata, couro ou algodão e berloques variados (são mais de 600 opções), o bracelete fez enorme sucesso por permitir a personalização individual e foi adotado até como joia de destaque por grandes estrelas de Hollywood, como por exemplo, a bela atriz Catherine Zeta-Jones. Hoje em dia é possível montar braceletes de R$ 500 até mais de R$ 6 mil, dependendo do material escolhido e da quantidade de pingentes utilizados.


Em 2002, a bela modelo Sara Rantzau se tornou o rosto da primeira campanha publicitária da marca. Com o grande sucesso de seu bracelete e um enorme aumento na demanda, nos anos seguintes, a empresa começou a expandir-se internacionalmente ingressando em mercados como Estados Unidos e Canadá em 2003, Alemanha e Austrália em 2004. Além disso, as joias produzidas pela PANDORA conquistaram reconhecimento pelos seus altos padrões de ourivesaria, qualidade e design moderno. Todas são feitas de ouro 14k ou 18k e prata, frequentemente combinados com pedras preciosas, como topázio, safiras, ametistas e diamantes. Em 2005 a empresa já vendia mais de cinco milhões de peças, número que dobrou no ano seguinte. A partir de 2006, a empresa acelerou a inauguração de lojas conceito em grandes cidades de diversos países. A primeira unidade foi inaugurada na cidade de Hamburgo na Alemanha. Em 2007 ocorreu o lançamento dos brincos da linha COMPOSE, que já possuía anéis, onde é possível fazer várias combinações, usando-os separados ou juntos.


Em 2008 lançou no mercado a LOVE PODS, uma linha que busca na natureza (estrelas, flores, folhas) a sua inspiração, desde a escolha dos materiais até o design, permitindo assim revelar cada personalidade, à medida que a consumidora combina, ao seu modo, as várias peças da coleção. No ano seguinte a marca inaugurou suas duas primeiras lojas em território brasileiro, ambas na cidade de São Paulo. Rapidamente conquistou as mulheres brasileiras com seus braceletes e pingentes, abrindo outras lojas nos anos seguintes. Ainda neste ano, os produtos da marca passaram a serem vendidos durante os voos da companhia aérea British Airways. O sucesso foi tamanho, que hoje em dia, 25 companhias aéreas vendem os produtos da marca dinamarquesa em seus voos. Em 2010, a empresa ingressou em importantes mercados, como por exemplo, Rússia, Itália e China. Apesar desse enorme sucesso mundial, de vez em quando têm aparecido algumas pedras no caminho da empresa. Como por exemplo, em 2011, quando após uma fracassada investida no segmento da alta joalheria, a PANDORA contabilizou uma queda brusca em suas vendas.


Em 2013 foi lançada a ESSENCE COLLECTION, uma coleção de braceletes e pingentes projetados para simbolizar valores particulares como a coragem, a paixão, a honestidade, a sabedoria, a esperança, entre muitos outros. Ainda nesse ano a marca inaugurou sua milésima loja conceito. Em meados de 2014 a PANDORA firmou uma parceria com a Disney para a criação de uma coleção de berloques inspirada em seus personagens e parques temáticos (como os castelos, coroas e vestidos da Cinderela e da Bela Adormecida, além de Minnie e Mickey e símbolos dos parques). Além da nova coleção, a parceria incluiu também a abertura de lojas da joalheira nos complexos da Disney em Orlando e na Califórnia. Outra novidade é a linha ROSÉ, composta por berloques de prata banhados a ouro rosa com alguns modelos cravejados de micropedras. Mais recentemente a joalheria dinamarquesa resolveu apostar no luxo acessível e no lançamento de coleções de anéis e brincos com design moderno para ultrapassar em vendas a francesa Cartier. Por outro lado, a linha de relógios foi descontinuada. Com isso a PANDORA focou no que sabe fazer melhor, o design criativo de joias e com material de qualidade, como uma boa marca dinamarquesa.


O conceito Crie & Combine são a essência do universo da marca dinamarquesa. Esse conceito de personalização permite às mulheres criarem visuais e eternizarem momentos especiais de suas vidas. E tudo com seu estilo próprio. Clássica ou contemporânea há sempre uma joia perfeita para cada ocasião, basta liberar a criatividade. Afinal, seu “baú” está repleto de joias descoladas. Seus muitos pingentes de ouro e prata (desde um coração para demonstrar paixão, os signos do zodíaco, símbolos de boa sorte, o docinho favorito, um crucifixo até um carrinho de bebê para demonstrar o amor de mãe) montam brincos, colares e pulseiras com um toque pessoal e exclusivo. A ideia é abusar do Mix&Macth, ou seja, comprar a pulseira e adicionar os pingentes com o passar dos tempos.


A evolução visual 
A identidade visual da marca passou por algumas alterações ao longo dos anos. O logotipo atual da marca ganhou uma coroa em cima da letra O, ganhando assim um símbolo de identificação.


Os slogans 
Unforgettable Moments. 
Life has its moments…make them all unforgettable.


Dados corporativos 
● Origem: Dinamarca 
● Fundação: 1982 
● Fundador: Per e Winnie Enevoldsen 
● Sede mundial: Copenhagen, Dinamarca 
● Proprietário da marca: Pandora A/S 
● Capital aberto: Sim (2010) 
● Chairman: Peder Tuborgh 
● CEO: Anders Colding Friis 
● Faturamento: €1.6 bilhões (2014) 
● Lucro: €401 milhões (2014) 
● Valor de mercado: €10.8 bilhões (abril/2015) 
● Lojas: 1.410 
● Presença global: 90 países 
● Presença no Brasil: Sim 
● Funcionários: 11.400 
● Segmento: Joalherias 
● Principais produtos: Pulseiras, berloques, anéis, brincos e colares 
● Concorrentes diretos: Tiffany & Co., Signet Jewelers, Chamilia, OHM Beads, Swarovski e Vivara (Brasil) 
● Ícones: O bracelete e os berloques 
● Slogan: Unforgettable Moments. 
● Website: www.pandorajoias.com.br 

A marca no mundo 
Hoje em dia a rede de joalheira PANDORA, extremamente reconhecida por seus braceletes com berloques, comercializa seus produtos em 90 países em seis continentes através de aproximadamente 10.000 pontos de venda, incluindo mais de 1.400 lojas conceito (41 delas no Brasil), além do comércio eletrônico, disponível em sete países europeus. Entre os principais mercados da marca figuram Estados Unidos, Reino Unido, Austrália e Canadá. A empresa emprega 11.400 funcionários, dos quais 7.900 trabalham em suas fábricas na Tailândia, produzindo mais de 91 milhões de peças anualmente. A empresa é responsável por 2% da prata consumida em todo o mundo. Braceletes e pingentes representam mais de 78% do faturamento anual da empresa. A PANDORA ocupa a segunda posição no ranking das maiores joalherias do mundo em volume de vendas, atrás apenas da francesa Cartier e à frente da tradicional americana Tiffany & Co. 

Você sabia? 
A PANDORA desenha, fabrica, distribui e vende joias à preço acessíveis, operando e controlando um modelo de negócio vertical. 
O funcionamento e mecanismo (como o fecho de barril) do bracelete e dos pingentes PANDORA são patenteados em vários países ao redor do mundo. 
A marca oferece o PANDORA CLUB, um programa de relacionamento onde os membros tem acesso a dicas, peças exclusivas, edições limitadas, ofertas e muito mais. São mais de 6.2 milhões de membros no mundo inteiro. 


As fontes: as informações foram retiradas e compiladas do site oficial da empresa (em várias línguas), revistas (Fortune, Forbes, BusinessWeek, Exame, Época Negócios e Isto é Dinheiro), jornais (Valor Econômico), sites especializados em Marketing e Branding (BrandChannel e Interbrand), Wikipedia (informações devidamente checadas) e sites financeiros (Google Finance, Yahoo Finance e Hoovers). 

Última atualização em 1/4/2015

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